Si vous encadrez d'autres personnes, aidez-les à éviter toute forme de complaisance afin de rester à jour en ce qui concerne leurs compétences. Encouragez-les à utiliser des listes de contrôle et des procédures formelles pour qu'elles réfléchissent à ce qu'elles font lorsqu'elles effectuent des tâches importantes.
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